ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
UND WIDERRUFSBELEHRUNG Stand April 2010
1. Allgemeines
Der Online-Shop unter www.bgreen.de wird betrieben von:
Andrea Imgenberg
Geisselstr. 29
D-50823 Köln
Tel. 0221-276 13 140
mail@bgreen.de
Ust.-Id.Nr.: DE 249 331 280
Nachfolgend bgreen genannt.
Alle Leistungen, die von bgreen erbracht werden, erfolgen ausschliesslich
auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGB. Abweichende Regelungen habe nur dann Geltung, wenn sie zwischen bgreen und der Kundin / dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Die AGB in der aktuellen Fassung stehen auf der Startseite des Shops www.bgreen.de unter der Rubrik Information/AGB per direktem Link zur Verfügung. Zusätzlich erscheint ein Link zu den AGB vor Abschluss des Bestellvorgangs und die Kundin / der Kunde erhält mit der Bestellbestätigung einen Link zu den AGB
in Textform.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an die Kundin / den Kunden dar im Onlineshop Waren zu bestellen. Alle Angebote gelten 'solange der Vorrat reicht', sind freibleibend und widerruflich. Irrtümer vorbehalten. Bei Schreib-, Druck- oder Rechenfehlern auf der Website ist bgreen zum Rücktritt berechtigt.
Bestellen
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' gibt die Kundin / der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
Hierzu müssen vorher die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten in den Schritten 1 bis 4 des Bestellvorgangs eingegeben und die Kenntnisnahme vom Widerrufsrecht und von diesen Geschäftsbedingungen bestätigt werden.
Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser Bestellbestätigung sind die Daten der Bestellung aufgeführt sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch einmal per Link zugänglich. Soweit Sie nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs die Daten Ihrer Bestellung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gespeichert und/oder ausgedruckt haben, raten wir Ihnen dazu, diese E-Mail und die AGB abzuspeichern und/oder auszudrucken.
Durch die Bestellbestätigung kommt kein Kaufvertrag zustande; die Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei bgreen eingegangen ist. bgreen ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Kalendertagen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung (per Post oder per E-Mail) oder durch Versand der Bestellung anzunehmen.
Nach fruchtlosem Ablauf der 14-Tages-Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
Die Annahme von Online-Bestellungen liegt im freien Ermessen von bgreen.
Sofern eine Online-Bestellung nicht, oder nur teilweise, ausgeführt wird, teilt bgreen dies unverzüglich mit.
3. Lieferung
Die verfügbare Menge der einzelnen Artikel ist bei jedem Produkt in Stück angegeben. Sollte ein Artikel trotzdem nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren.
Ist die bestellte Ware verfügbar, erfolgt die Lieferung innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstige von bgreen nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatzanspruch gegen bgreen erhoben werden.
4. Versandkosten
Pauschale Versandkosten
Für die Lieferung berechhnet bgreen einen anteiligen Pauschalbetrag von
4,95 EUR pro Bestellung, unabhängig von Anzahl und dem Gewicht der Artikel. Ab einem Bestellwert über 100,- EUR liefert bgreen versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt klimaneutral per DHL gogreen.
(Mehr Info zu den Klimaschutz-Projekten unter www.dhl.de.)
Gerne liefert bgreen auch an eine DHL Packstation ihrer Wahl. Kostenlose Anmeldung und Info unter www.packstation.de. Im bgreen Bestellvorgang hierzu bitte eine abweichende Lieferadresse mit der entsprechenden Packstation eingeben.
Nachnahme
Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir zusätzlich zu der Pauschale von
4,95 EUR eine gesonderte Nachnahmegebühr in Höhe von 6,- EUR.
(4,- EUR Nachnahmegebühr + 2,- EUR Zustellgebühr der DHL.)
Selbstabholer
Es besteht die Möglichkeit im Online-Shop gekaufte Ware nach Terminabsprache persönlich bei 'Ko-j' in Köln-Sülz, Berrenrather Str. 205, abzuholen. Hierzu bitte an mail@bgreen schreiben und einen Terminwunsch angeben.
5. Preis
Alle angegebenen Preise für Waren im Online-Shop sind Euro-Beträge und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. (derzeit 19%)
Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.
Mit Aktualisierung des Online-Shops werden alle vorherigen Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
6. Zahlung
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren das Eigentum von bgreen. (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB).
bgreen behält sich vor, die Nutzung der genannten Zahlungsarten
individuell auf die Nutzung einer oder mehrerer Zahlungsarten zu beschränken.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund Ihrer mit Kreditinstituten oder anderen Institutionen geschlossenen Vereinbarungen evtl. zusätzliche Kosten für Überweisungen, Kontoführung, etc. für Sie entstehen können.
Vorkasse per Überweisung
Bei Zahlung per Vorkasse wird die Bestellung 10 Tage reserviert. Sie erhalten von uns eine E-Mail mit den genauen Rechnungsdaten. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen und die Bestellnummer an, damit wir Ihren Zahlungseingang der Bestellung zuordnen können. Sobald der gesamte Rechnungsbetrag eingegangen ist wird die Bestellung verschickt. Erfolgt kein Zahlungseingang, wird die Bestellung storniert.
Nachnahme
Bei Versand per Nachnahme ist der Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware in bar beim ausliefernden Boten zu bezahlen. Zusätzlich zur Kaufsumme und Versandkostenpauschale wird eine Nachnahmegebühr von 6.00 EUR erhoben. (4,00 EUR Nachnahmegebühr + 2,00 EUR Zustellgebühr der DHL)
PayPal
Dieser kostenfreie Online-Bezahl-Service, bedarf der Anmeldung auf www.paypal.de. Die Bezahlung über PayPal bietet die Möglichkeit unter verschiedenen Varianten auszuwählen. (PayPal-Guthaben, EC-Lastschrift, GiroPay, VISA-Karte, Mastercard) Informieren Sie sich bitte bei PayPal über die Bedingungen.
7. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache an:
bgreen
Andrea Imgenberg
Geisselstr. 29
D-50823 Köln
mail@bgreen.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache den Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei (wenn der Preis der zurückzusendenden Sache den Betrag von 40 Euro übersteigt). In diesem Fall senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket zurück. Der Portobetrag wird Ihnen zusammen mit dem Kaufpreis zurückerstattet.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Keine besonderen Hinweise.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Umtausch
Unabhängig vom Widerrufsrecht bietet bgreen dem Kunden die Möglichkeit,
gekaufte Artikel innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware gemäß
den nachstehenden Bedingungen umzutauschen.
Bitte Originaletiketten an der Ware nicht entfernen oder beschädigen und den gekauften Artikel nicht gebrauchen oder tragen, bis feststeht, dass kein Umtausch erfolgen wird.
Der Umtausch muss rechtzeitig per E-mail an mail@bgreen.de angemeldet
werden. Senden Sie die Ware bitte ausreichend frankiert an:
bgreen
Geisselstr. 29
D-50823 Köln
Für den Versand des Ersatzartikels berechnet bgreen keine Portokosten.
Umgetauscht werden kann in einen Ersatzartikel, eine Gutschrift auf dem Kundenkonto oder einen Warengutschein.
Getragene oder beschmutzte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Werden solche Artikel trotzdem an bgreen eingeschickt, wird bgreen als Wertersatz die Höhe des Kaufpreises einbehalten und die Ware wieder an
den Kunden zurückschicken.
9. Ansprüche wegen Mängeln und Haftung wegen Schadenersatz
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Regelungen zu Sach- und Rechtsmängeln. Sämtliche Angaben zu den Waren sind Beschaffenheitsangaben und keine Garantien.
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und umfasst Mängel, welche nachweislich auf fehlerhaftem Material oder mangelhafter Verarbeitung beruhen. Diese Gewährleistung gilt 2 Jahre und beginnt mit Lieferung der Ware.
bgreen haftet nicht für Mängel, die durch natürlichen Verschleiss, Abnutzung, unsachgemässen Gebrauch, fehlerhafte Handhabung, durch falsche Reinigung, oder durch Fremdwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch.
Bei Reklamationen bitten wir um Zusendung des reklamierten Artikels an:
bgreen
Andrea Imgenberg
Geisselstr. 29
D-50823 Köln
Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an den Onlineshop auf Kosten desselben als versichertes Paket zurückzusenden.
10. Datenschutz
Die von der Kundin / dem Kunden übermittelten Daten werden von bgreen ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellungen verwendet.
Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert über die vom 'Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik' (BSI) empfohlene SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übertragen.
Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von bgreen gespeichert und verarbeitet.
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per eMail oder Post zu. Als Kundin / Kunde mit Kundenkonto haben Sie zusätzlich die Möglichkeit jederzeit selbst Änderungen an Ihren Daten vorzunehmen oder Ihr Kundenkonto zu löschen.
Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.
11. Copyright
Sämtliche, auf den bgreen Web-Seiten, dargestellten Fotos, Logos,
Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufgearbeitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden.
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Alle Rechte vorbehalten.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter
Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG).
13. Gültigkeit der AGB
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
des Onlineshop anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
14. Sonstiges
Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert. Bedingt durch die Bildschirmdarstellung können die Farben der Artikel gegenüber den Produktfotos abweichen. |